1 2 3
Решено 0 вопроса из 3
Ситуационный тест
Вопрос № 1
Что бы вы сказали? Выберите один вариант ответа.
Ответы
Показать правильный ответ
Правильные ответы: B

A - честен и подчеркивает недостатки вашей бывшей подчиненной. Однако в этой обратной связи не хватает перечисления и сильных сторон Марины - ее быстрой работы, управления временем и ее способности работать в команде. Эта информация могла бы позволить отделу кадров найти для нее подходящее место.

B - является самым честным и справедливым описанием сотрудника. Как было сказано выше, эта обратная связь включает в себя все ее качества, и позволяет отделу кадров принимать обоснованное решение по ее кандидатуре.

C - очень безответственный. Ваш ответ не даст отделу кадров полной информации о качествах вашей бывшей подчиненной. Этот сотрудник может быть трудоустроен в другой отдел, в котором она нанесет большой урон.

D - может нанести вред компании и вашей бывшей подчиненной. Кроме того, обоснование вашего ответа тем, что вы не можете предоставить объективный отчет, является ошибочным.

Вопрос № 2
Что бы вы сделали? Оцените эффективность следующих ответов, какой наилучший вариант?
Ответы
Показать правильный ответ
Правильные ответы: C

D - это наименее эффективный ответ. У вас должна быть очень веская причина, чтобы ставить вечерние мероприятия в приоритет перед заданием от руководителя, а если такой причины нет, то вы должны быть готовы отменить по крайней мере хотя бы одно из мероприятий, чтобы увеличить количество времени на поиски локации.

B - это третий по эффективности ответ. Хорошая идея – найти сегодня дополнительное рабочее время для быстрого выполнения задания. Но, возможно, вам лучше отменить оба мероприятия, так как опыт другого сотрудника показывает, что вам может потребоваться несколько дней, чтобы найти подходящую улицу, и поэтому вам, возможно, придется пересмотреть свои приоритеты на эту неделю, отменяя все менее значимые, хоть и более приятные мероприятия.

A - это второй по эффективности ответ. Совершенно правильно, что вы ставите закрытый показ по приоритету ниже, чем порученное задание. Но, возможно, лучше освободить побольше времени на работу сегодня, чем в среду, поскольку среда слишком близко ко времени дедлайна. Возможно, эффективнее будет отменить оба мероприятия.

C - это наиболее эффективный ответ. Судя по тому, что ранее потребовалась целая неделя, чтобы найти три подходящие локации, а у вас есть всего лишь три дня, возможно, все ваше время теперь будет занято поисками.

Вопрос № 3
Что бы вы сделали? Оцените эффективность следующих ответов, какой наилучший вариант?
Ответы
Показать правильный ответ
Правильные ответы: A

C - это наименее эффективный ответ. Такое решение может привести к разрыву отношений с Qazaq Airlines, что обернется финансовыми потерями или по меньшей мере негативной оглаской, поскольку Qazaq Airlines - очень популярная авиакомпания. Кроме того, речь идет всего лишь о трех возвратных рейсах в день для вашего аэропорта. Вряд ли это очень сильно увеличит пассажиропоток в аэропорту.

D - это третий по эффективности ответ. Конечно, может быть полезно собрать мнения коллег, поскольку у них могут быть отличные от ваших взгляды на данный вопрос. Но как бы то ни было, может быть, лучше предоставить Жансулу возможность самой собрать мнения, нежели делать это за нее. В конце концов, она попросила вас выразить ваше личное мнение, а не коллективное, поэтому она скорее всего уже запросила мнения остальных членов команды, и чем более разными эти мнения будут, тем более полезным это будет для нее в плане принятия решения.

B - это второй по эффективности ответ. Это рациональное предложение, хотя все будет зависеть от того, когда договор с Qazaq Airlines может быть пересмотрен и нет ли у Qazaq Airlines других вариантов обслуживания у конкурирующих аэропортов.

A - это наиболее эффективный ответ. Вы предлагаете вполне осуществимый план: вы сохраняете коммерческие отношения с Qazaq Airlines и в то же время делаете ситуацию выгодной обеим сторонам: и для авиакомпании, и для аэропорта. Конечно, вам придется тщательно спланировать все мероприятия по увеличению прибыли от дополнительного пассажиропотока.

Закрыть
Связаться с нами
Оставить заявку
WhatsApp
Назад
Закрыть
Оставить заявку
Добрый день!
Чем мы можем вам помочь?
Написать на WhatsApp
Оставить заявку